特定商取引法に基づく表記

 

販売事業者：          　                 平松　孝清

代表者：       　                           平松　孝清
所在地：             　                     〒550-0006　 大阪府大阪市西区江之子島1-1-9-919

電話番号：          　                     090-7094-0182

電話受付時間：                           10:00 〜 18:00（土日祝を除く）

メールアドレス：                        donutshole.inc@gmail.com

ホームページ：    　                    https://www.thisisan.com

販売価格：                                  各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金：　     お住まいの地域ごとに設定した配送料を頂きます。（詳細は配送ポリシーをご参照ください）

                                                    振込手数料（振込の場合）

引き渡し時期：　　　　　　     商品が仕上がり次第のお届け（ご注文から約２〜３ヶ月）、在庫のあるものは5営業日内に発送

配送方法：                                  佐川急便
お支払方法：                              銀行振込、クレジットカード決済、PayPal

返品・交換・キャンセル等：     ご注文後及び商品発送後のキャンセル、返品・交換等はお受け致しかねます。
                                                    商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

返品期限：                                  商品出荷より７日以内にご連絡下さい。

返品送料：                                  不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。

 

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プライバシーポリシー

donuts hole（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

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1.個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

 

2. 個人情報の収集

This is a(n) online（以下当ショップ）では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、違法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  (1) お名前、フリガナ

  (2) ご住所

  (3) お電話番号

  (4) メールアドレス

  (5) パスワード

  (6) 配送先情報

  (7) 当ショップとのお取引履歴及びその内容

  (8) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

 

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

　(1)ご注文の確認、照合

　(2)商品発送の確認、照合

　(3)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

• (1)法令に基づく場合、及び国の期間もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

• (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• (3)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

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4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はWIX Inc.（サービス提供会社）によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせください。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニューより個人情報の訂正が出来ます。

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6.Cookie（クッキー）の使用について

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、Cookie（クッキー）の受け入れ先を希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※Cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

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7.個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先

当ショップの個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：大阪市西区江之子島1-1-9-919

社名：donuts hole

Eメールアドレス：donutshole.inc@gmail.com

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8.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送ポリシー

 

［送料について］

This is a(n) online（以下当ショップ）は、一回のご注文につき下記地域ごとの送料をいただきます。

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1000円　関西(大阪　京都　兵庫　和歌山　奈良　滋賀）

1100円　北陸（福井　富山　石川）

　　　　 東海（三重　愛知　岐阜　静岡）

　　　　 中国（岡山　広島　山口　鳥取　島根）

　　　　 四国（徳島　愛媛　香川　高知）

1200円　関東（東京　神奈川　埼玉　千葉　栃木　群馬　茨城）

　　        中越（新潟　長野　山梨）

         　   九州（福岡　大分　宮崎　鹿児島　熊本　佐賀　長崎）

1400円　宮城・山形・福島

1500円　青森・岩手・秋田

2600円　北海道

2800円　沖縄

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＊金額は全て税込

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［配送方法について］

配送方法は当店指定の方法（佐川急便）とし、原則としてお客様にお選びいただくことはできません。
但し、何らかのご事情により配送方法にご希望がございます場合は、必ずご注文前にお問合せいただきますようお願いいたします。ご注文後のご指定は承ることができかねますので、予めご了承ください。
 

［配送日数について］

当ショップではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には発送完了後、1〜3日でお届けできることを想定しておりますが、自然災害や大型連休、大規模な催し等が開催される地域におきましては、配送に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

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返金ポリシー

 

［キャンセルについて］

ご注文商品は全て受注生産につきお客様のご都合によるキャンセル、変更はお受けできかねますので予めご了承ください。

 

［返品・交換について］

ご注文いただきました商品の返品及び交換は、お届け日より７日間以内に未使用の状態に限り承っております。
ご注文者様のお名前、ご注文番号、返品及び交換ご希望の旨をご明記の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
返品・交換受付先：donutshole.inc@gmail.com

下記の商品につきましては返品・交換を承ることができませんので、ご注意ください。

• ・ご使用された商品

• ・商品お届け日より8日間以上経過した商品

• ・お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品

 

［返品送料について］

お客様都合による返品及び交換につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品や誤配送に該当する場合は当方で負担いたします。

 

［返金について］

ご返送いただきました商品を確認後、現金決済の場合は振込手数料を差し引いた額を／クレジットカード決済の場合は決済手数料を差し引いた額をご返金致します。クレジット決済の場合はクレジットカード会社の対応によりご返金までに時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。